Преимущество наличия виджета чата на сайте
Современный человек, когда приходит на сайт, старается найти всю интересующую информацию на сайте. Он неохотно пользуется номерами телефонов, чтобы созвониться с консультантом. Если на ресурсе установлен виджет чата для сайта, новый пользователь намного дольше задерживается на главной, или любой другой страничке. С удовольствием задаёт интересующие его вопросы и совершает покупки.
Возможности виджета
Окно для общения с пользователем привязано к популярному мессенджеру Telegram. То есть, как только сообщение написано и отправлено, оно автоматически приходит на мессенджер ответственного за общение с клиентами сотрудника. Общение происходит в режиме онлайн, без каких-либо временных задержек. К основным преимуществам виджета стоит добавить:
- Отсутствие недопонимания из-за возможных речевых дефектов, акцента.
- Окно виджета не мешает при просмотре страничек на сайте.
- Максимально нейтрально выглядит на сайте владельца ресурса.
- Возможность самостоятельно подобрать дизайн виджета.
- Настройка стандартного, приветственного сообщения.
Устанавливая виджет онлайн консультант на сайт, владелец ресурса автоматически повышает конверсию. Современные пользователи намного охотнее идут на контакт с консультантом, если общение происходит в письменном виде.
Как быстро можно настроить виджет
Широкие возможности диалогового окна очевидны, и они приносят только пользу практически любому ресурсу. Особенно эффективно работает виджет в сфере продаж товаров и услуг, когда потенциальные заказчики ленятся искать ответы на свои вопросы и им намного проще пообщаться с консультантом. Интеграция виджета возможна после телефонного разговора с консультантом +7 (985) 477-65-27, и занимает минимум времени, но есть несколько особенностей:
- стоимость пользования платная, но есть тестовый бесплатный период;
- нет необходимости устанавливать дополнительные программы кроме Telegram;
- возможность общения с неограниченным количеством пользователей;
- широкие возможности настройки функционала.
Фактически, виджет интегрируется на сайт за минимально короткое время, главное, определиться с основными возможностями telegram-feedback.com. Как показывает практика, один раз, попробовав, использовать виджет, владельцы сайта предпочитают не отказываться от современного способа общения с потенциальными заказчиками.
